Widerrufsrecht

Reflexionszeit/Rückkehr

Es kann vorkommen, dass Sie eine Bestellung zurücksenden möchten. Vielleicht, weil Ihnen das Produkt nicht gefällt oder Sie die Bestellung aus einem anderen Grund nicht möchten. Aus welchem Grund auch immer, Sie haben das Recht, Ihre Bestellung bis zu 14 Tage nach Erhalt ohne Angabe von Gründen zu stornieren.

Nach der Stornierung haben Sie weitere 14 Tage Zeit, um Ihr Produkt zurückzusenden. Der volle Bestellbetrag wird Ihnen dann gutgeschrieben, wenn Sie die komplette unbeschädigte/unbenutzte Bestellung zurücksenden. Wenn Sie einen Teil der Bestellung zurücksenden, wird nur dieser Teil gutgeschrieben. Lediglich die Kosten für die Rücksendung von zu Hause in den Webshop gehen zu Ihren Lasten. Diese Kosten betragen ca. 6,95 pro Paket. Die genauen Preise finden Sie auf der Website Ihres Spediteurs. Machen Sie von Ihrem Widerrufsrecht Gebrauch, wird das Produkt mit allem gelieferten Zubehör und – soweit zumutbar – im Originalzustand und in der Originalverpackung an den Unternehmer zurückgesandt. Um dieses Recht auszuüben, wenden Sie sich bitte Kontakt mit uns auf & nbsp; span> span> Administration@thecollectionbychantalstijner.nl . Wir erstatten Ihnen dann den fälligen Bestellbetrag innerhalb von 14 Tagen nach Registrierung Ihrer Rücksendung, sofern das Produkt bereits in einwandfreiem Zustand zurückgegeben wurde.

Wenn Sie Ihre Bestellung aus irgendeinem Grund nicht an einer Servicestelle abholen und The Collection Ihre Bestellung ohne Angabe einer Rücksendebenachrichtigung zurückerhält, erhalten Sie Ihre Kaufbetrag Rendite ohne Kosten Versand . & nbsp; & nbsp; span> p>

Getragene Artikel, Artikel mit Gebrauchsspuren, Artikel mit Make-up oder starkem Parfümduft werden NICHT zurückgegeben. Wir akzeptieren auch keine Rücksendungen von Artikeln, die aus irgendeinem Grund "schmutzig" geworden sind. Außerdem dürfen die Karten nicht aus den Artikeln entfernt werden.

Für die Schmuckstücke gilt: Diese können aus hygienischen Gründen NIEMALS zurückgegeben werden. Wir möchten unseren Kunden sauberen Schmuck anbieten, der noch nicht von anderen Kunden getragen wurde. Es ist sehr unhygienisch, Schmuck zurückzunehmen, der möglicherweise von mehreren Personen getragen wurde. Kunden können daraus Ergebnisse erzielen und dies geht zu Lasten des Markennamens und der Erfahrung des Produkts. Wir können nicht überprüfen, ob Sie den Schmuck getragen haben, daher gilt diese Regel.

Um unseren Kunden gegenüber fair zu sein, wenn sie ein neues Produkt kaufen.

Leider kann ich keine Artikel aus dem Sale/Outlet zurückgeben.

Wenn das Produkt beschädigt ist oder die Verpackung mehr beschädigt ist, als es zum Ausprobieren des Produkts erforderlich ist, können wir diese Wertminderung des Produkts an Sie weitergeben. Gehen Sie also vorsichtig mit dem Produkt um und stellen Sie sicher, dass es bei der Rücksendung gut verpackt ist.

 

 

 

Produkt austauschen?

Möchten Sie Ihr Produkt umtauschen? Das ist überhaupt kein Problem. Sie können Kontakt mit & nbsp; span> span> Verwaltung @ thecollectionbychantalstijner. nl . Sie tragen jedoch die Kosten für die Rücksendung des Produkts.

Wenn Sie eine falsche Lieferadresse angegeben haben, kontaktieren Sie uns bitte so schnell wie möglich über die obige E-Mail-Adresse, fb oder fb-Messenger. Wir werden dann versuchen, die Bestellung für Sie zu ändern.